Somos Infopar

Somos Infopar

Una empresa de soluciones IT con visión estratégica

Entendemos que la tecnología es el núcleo del negocio. Por eso, brindamos soporte a medianas y grandes empresas, garantizando operaciones seguras y software a medida que evoluciona al ritmo de la organización.

Quiénes somos

Quiénes somos

Desde 2006 Informática Paraguaya S.A. (INFOPAR) se constituyó con el propósito de convertirse en una empresa referente en el ámbito de la tecnología, creciendo de manera sostenida y consolidando su presencia en el mercado. A lo largo de su trayectoria, ha forjado sólidas relaciones con sus clientes, basadas en la confianza y en una atención de excelencia.

Nuestro principal objetivo es ayudar a nuestros clientes a mejorar sus operaciones mediante soluciones adecuadas y de alta calidad, buscando en todo momento su satisfacción y confianza. Gracias a un arduo trabajo en el mercado local, hemos logrado superar expectativas y consolidar alianzas estratégicas con marcas importantes a nivel mundial.

Lo que nos impulsa a dar lo mejor siempre, nuestro propósito y filosofía

Misión

Brindar soluciones tecnológicas de alto valor a medianas y grandes empresas, garantizando operaciones seguras, eficientes y escalables. Nos comprometemos a acompañar a nuestros clientes en cada etapa de su transformación digital, con un equipo experto y alianzas con los líderes globales de la industria.

Visión

Ser reconocida como la empresa líder en soluciones tecnológicas en Paraguay, consolidando nuestra presencia en el mercado regional mediante el desarrollo constante de nuestro equipo y la adopción de tecnologías de vanguardia que transformen los negocios de nuestros clientes.

Valores
  • Integridad — Actuamos con transparencia y ética en cada relación.
  • Innovación — Adoptamos tecnologías de vanguardia para agregar valor real.
  • Excelencia — Cada entrega refleja nuestro estándar más alto.
  • Compromiso — Nos involucramos con los objetivos de cada cliente.

Política Integrada de Calidad y Seguridad de la Información

INFOPAR S.A. (Informática Paraguaya S.A.) es una empresa constituida el 12 de mayo de 2006, con más de 20 años de trayectoria y prestigio en el mercado paraguayo. Somos una compañía integradora de tecnología especializada en la representación, importación, distribución y comercialización de productos y servicios de alta tecnología, con alianzas estratégicas con marcas de renombre a nivel mundial.

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar sus operaciones mediante soluciones adecuadas y de alta calidad, forjando relaciones sólidas basadas en la confianza y en una atención de excelencia.

En INFOPAR S.A. reconocemos que la calidad de nuestros servicios y la seguridad de la información son pilares estratégicos inseparables para el cumplimiento de nuestra misión y para la generación de valor a nuestros clientes, colaboradores y demás partes interesadas.

Por ello, hemos implantado un Sistema Integrado de Gestión (SIG) basado en la Norma ISO 9001:2015 para la Gestión de la Calidad y la Norma ISO 27001:2022 para la Gestión de la Seguridad de la Información, ambos orientados hacia la mejora continua y la excelencia operacional.

En marco de esta política nos comprometemos a:

  • Sobrepasar las expectativas del cliente.

  • Cumplir con las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas.

  • Contar con personal calificado, competente y comprometido con el logro de los objetivos propuestos.

  • Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y normativos aplicables a nuestra organización.

  • Garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión.

  • Proteger adecuadamente la información y los activos asociados frente a amenazas internas y externas, accidentales o deliberadas.

  • Garantizar la continuidad operacional ante incidentes, implementando planes de respuesta y recuperación adecuados.

Certificaciones que respaldan nuestra excelencia

Contamos con certificaciones internacionales y reconocimientos que reflejan nuestro compromiso con la calidad, la seguridad de la información y la excelencia en cada servicio que brindamos.

Titanium Partner de Dell Technologies

El nivel más alto de certificación dentro del ecosistema de Dell Technologies, que respalda nuestra experiencia, compromiso y capacidad técnica. Somos los únicos en Paraguay con esta distinción, lo que nos permite ofrecer soluciones confiables, acceso a tecnología de última generación y soporte especializado en cada proyecto.

Certificación ISO 9001

Con el afán de lograr la excelencia en nuestros procesos, orientados a una mejora constante de servicios y atención a clientes, obtuvimos y mantenemos la certificación del Sistema de Gestión (SGC) de la calidad ISO 9001.

El SGC de la ISO 9001 documenta los procesos, procedimientos y responsabilidades para lograr objetivos y políticas de calidad.

Certificación ISO 27001

La certificación ISO 27001 demuestra nuestro compromiso con la gestión de la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de nuestros clientes, colaboradores y sistemas, incluyendo datos personales y propiedad intelectual.

Garantizamos la protección de nuestros activos a través de un proceso de gestión de riesgos aplicado a lo largo de todo el ciclo de vida de la información.